Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Mietbedingungen des Holiday House Laura dienen der Sicherheit unserer Gäste.
Mit der Online-Buchung des Holiday House Laura oder mit der Annahme unseres schriftlichen Angebots erklärt sich der Gast mit den folgenden Miet- und Hausbedingungen einverstanden.
Zahlung:
Zur Bestätigung Ihrer Reservierung muss die mit dem Holiday House Laura vereinbarte Anzahlung eingegangen sein. Nach Eingang der Anzahlung erhält der Gast die endgültige BESTÄTIGUNG der Buchung.
Der Restbetrag des Mietpreises ist 30 Tage vor Beginn des Mietzeitraums fällig. Geht der Restbetrag nicht bis zu diesem Termin ein, kann die Buchung ohne weitere Ankündigung storniert werden. Erfolgt die Buchung weniger als 30 Tage vor dem Anreisetag, ist für die Buchungsbestätigung der gesamte Mietpreis zu zahlen. Zahlungsart: Alle Zahlungen erfolgen vor der Anreise per Banküberweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Bankverbindung erhalten Sie, sobald Ihre Buchungsanfrage bei uns eingegangen ist und Sie unser Angebot angenommen haben. Zahlungen während des Aufenthalts erfolgen in bar in Euro.
Kaution:
Es wird eine Kaution von 300 EUR erhoben. Sie kann im Voraus per Banküberweisung oder bei Ankunft in bar an den Eigentümer oder seinen Vertreter bezahlt werden. Die Kaution wird nach dem Check-out vollständig zurückerstattet, sofern am Haus nichts beschädigt wurde.
Anreise und Abreise:
Wir bitten unsere Gäste, dem Holiday House Laura bei der Buchung ihre Ankunftszeit mitzuteilen.
Bitte beachten Sie: Jede Änderung des Anreisetages oder der Ankunftszeit muss spätestens eine Woche vor der Anreise vom Holiday House Laura bestätigt werden. Bei der Ankunft zeigt der Gast dem Eigentümer oder seinem Vertreter den Buchungsbeleg sowie Reisepass oder Personalausweis vor. Diese Dokumente werden für die gesetzlich vorgeschriebene Gästeanmeldung benötigt.
An- und Abreisezeiten:
Check-in ist am Anreisetag ab 15 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Check-out ist am Abreisetag bis 10 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Reinigung:
Das Haus wird vor der Ankunft der Gäste gründlich gereinigt, ebenso nach ihrer Abreise. Eine Reinigung während des Aufenthalts ist auf Wunsch gegen Aufpreis möglich.
Wird das Haus nicht im üblichen Zustand hinterlassen, in dem es übernommen wurde, kann der Eigentümer oder Verwalter die Kosten der zusätzlichen Endreinigung von der Kaution einbehalten.
Wartung innen und außen:
Der Eigentümer oder sein Vertreter hat bei Bedarf freien Zugang zum Haus für notwendige Wartungsarbeiten. Das gilt besonders für die Pflege des Pools. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für eine ausgezeichnete Wasserqualität regelmäßig eine Person den Pool reinigt und kontrolliert.
Schäden am Haus: Abgesehen von normaler Abnutzung haften die Gäste für alle Schäden am Haus oder an der Einrichtung, die durch Fahrlässigkeit, Vorsatz oder unverantwortliches Verhalten der Bewohner oder ihrer Besucher entstehen. Solche Schäden sind dem Eigentümer oder seinem Vertreter sofort zu melden. Die Kosten für den Ersatz tragen die Gäste, oder sie werden von der Kaution abgezogen.
Belegung:
Das Haus darf nur von den Personen bewohnt werden, die in der Buchung angegeben sind. Ohne schriftliche Zustimmung des Eigentümers oder seines Vertreters darf das Haus nicht an andere Gruppen oder Personen weiter- oder untervermietet werden. Die in der Hausbeschreibung oder Buchung genannte Höchstzahl an Personen darf ohne vorherige schriftliche Vereinbarung keinesfalls überschritten werden. Der Eigentümer oder seine Vertreter behalten sich das Recht vor, den Zutritt zum Haus zu verweigern, wenn der Gast oder seine Gruppe gegen diese Bedingung verstößt.
Haustiere:
Bitte beachten Sie, dass Haustiere nicht erlaubt sind.
Stornierung:
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Die Stornierung gilt ab dem Tag ihres Eingangs, und es gelten folgende Bedingungen:
– Stornierung mehr als 30 Tage vor der Anreise: Die geleistete Anzahlung wird vollständig zurückerstattet
– Stornierung weniger als 30 Tage vor der Anreise: Es werden 100 % des Mietpreises berechnet
Stornierung durch den Eigentümer:
Sollte das Holiday House Laura wider Erwarten aus Gründen, die der Eigentümer oder sein Vertreter nicht beeinflussen kann, nicht verfügbar sein, erstattet der Eigentümer den erhaltenen Betrag vollständig zurück.
Preise und Leistungen: Alle Preise werden in Euro angegeben und richten sich nach den Marktbedingungen. Die Eigentümer des Holiday House Laura behalten sich daher vor, die Preise bei erheblichen Wechselkursschwankungen ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Die endgültigen Preise sind erst nach Eingang der vollständigen Zahlung garantiert.
Im Mietpreis des Holiday House Laura sind enthalten:
- Kurtaxe
- Nebenkosten – Wasser, Strom
- Poolpflege
Wichtiger Hinweis:
Alle Mängel oder Störungen sind innerhalb von 24 Stunden nach dem Einzug zu melden.
Geht bis dahin keine Meldung ein, gilt das Haus als in einwandfreiem Zustand übernommen.
Im Poolbereich sind nur Gläser, Besteck und Teller aus Kunststoff erlaubt.
Bügeln ist auf Anfrage möglich, ein Bügelbrett ist im Haus vorhanden.
Nicht im Mietpreis enthalten:
- Persönliche Versicherung, Reise- und Reiserücktrittsversicherung
- Getränke, Mahlzeiten und persönliche Ausgaben
- Frühstück, Bankette, Grillabende und besondere Feiern, auf Anfrage erhältlich
- Optionale Touren und Ausflüge
- Für gültige Reisedokumente und gegebenenfalls Visa sind die Gäste selbst verantwortlich
HAFTUNG – Holiday House Laura haftet nicht für Körperverletzungen, die Gäste während ihres Aufenthalts im Haus erleiden. Wir empfehlen daher dringend, vor der Reise eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen. Das Holiday House Laura haftet nicht für Umstände außerhalb seines Einflusses, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische Defekte, Krankheit, Poolwartung, das Entleeren des Pools für notwendige Wartungsarbeiten sowie den Ausfall öffentlicher Dienste und Versorgung.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS DES EIGENTÜMERS – Der Eigentümer übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden oder zusätzliche Kosten des Gastes oder eines Mitglieds seiner Gruppe, unabhängig von der Ursache. Der Eigentümer haftet nicht für Verletzung, Tod, Verlust, Unannehmlichkeiten oder Schäden, Änderungen, Verspätungen oder Stornierungen der Buchung infolge von Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, (angedrohten oder tatsächlichen) Terroranschlägen, Naturkatastrophen, Feuer, Krankheit, Wetterbedingungen, Maßnahmen von Behörden an Flughäfen oder Häfen, technischen Problemen beim Transport, Flughafenvorschriften infolge technischer, mechanischer oder elektrischer Störungen, Problemen mit der Unterkunft des Gastes oder sonstigen Umständen höherer Gewalt oder ähnlichen Ereignissen außerhalb seines Einflusses.
GERICHTSSTAND – Streitigkeiten aus der Buchung und Vermietung werden zwischen dem Eigentümer des Holiday House Laura und dem Gast geregelt. Es gilt kroatisches Recht, zuständig ist das Gericht in Zagreb. Mit der Bestätigung der Buchung erklärt der Gast, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Mietbedingungen des Holiday House Laura verstanden und ohne Vorbehalt und ohne Ausnahme angenommen hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.